Préposé(e) à la réception
Description du poste
Vous avez de l’entregent et offrir un séjour attrayant à la clientèle vous tient à cœur ? Vous souhaitez travailler dans un environnement stimulant ? Rejoignez-nous! Vous serez indispensable à la satisfaction de nos clients, tout en évoluant au sein d’une équipe motivée.
Tâches et responsabilités
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Accueille les clients à leur arrivée et à leur départ ;
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Complète les réservations ;
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Gère les demandes des clients en maison et s’assure du suivi avec les autres départements s’il y a lieu ;
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Prépare les attentions spéciales ;
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Toutes autres tâches connexes.
Exigences professionnelles
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Être bilingue (français et anglais), tant à l’écrit qu’au parler ;
Compétences et aptitudes requises
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Intérêt marqué pour le service à la clientèle ;
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Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation et des responsabilités);
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Rapidité d’exécution et tolérance au travail sous pression ;
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Habiletés pour la vente.